How to Join
コンテンツの楽しみ方
Q1. クラスに申し込むには?
A1. クラブ入会後、参加したいクラスを選択し、購入してください。
クラスに参加されるには、クラブメンバーへのご入会(無料)が必須となります。まだメンバー登録がお済みでない方は、トップページの右上の「ログイン」をクリックの上、必要情報を登録し、ご入会をお願いします。
メンバーに入会された方はログインの上、開催予定一覧のページより、参加したいクラスをご選択の上、カートへ追加してください。カート画面より購入手続きを進めてください。
※お支払いにつきましては、クレジットカードのみのお支払いとなっております。
なお、クラスお申し込みの受付は、基本的に開催時刻の24時間前に締め切らせていただきます。
Q2. 購入したクラスに参加するには?
A2. Zoomのインストールをして、ご準備ください。
クラスは基本的にすべて、ライブ配信アプリ「Zoom」を利用し、オンラインにて開催され、参加者限定での開催としております。
Zoomのインストールをされていない方は、事前にご利用予定のPC、スマートフォン等にZoomをダウンロード(無料)いただきご準備をお済ませください。なお、Zoomに関するご質問は受け付けておりません。
開催時刻の24時間前までに、参加ご招待のメールをお送りさせていただきますので、記載のZoomリンクよりパスワードを入力の上、ご参加ください。
Q3. クラス中に気をつけておくことは?
A3. マイクのミュート調整にご協力お願いします。
クラス中は、講師と会話をしていただくことも可能です。
皆様が同時にお話されると混線してしまいますので、お話をされない方はマイクを「ミュート」の設定にしていただけますようお願い申し上げます。また、お顔を出されない方は、ビデオを「OFF」の状態にしていただきご参加ください。
Q4. クラス開催時間に遅刻、または途中退室はできる?欠席の場合はどうなる?
A4. 開始時間から15分までは途中参加できます。途中退室も可能です。欠席の場合は、ご自身都合でのキャンセルとみなさせていただきます。
開始時間から15分までは途中参加が可能ですが、それ以降になりますとキャンセル扱い(入室不可)となり、規定通りの料金が発生しますのでご注意ください。
途中退室はどなたさまも可能ですが、基本的に再入室は不可とします。(Wi-Fiの不具合などの場合を除く)
欠席の場合、ご自身都合でのキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
Q5. クラスを申し込んだ後にキャンセルはできる?
A5. 1週間前までは無料でキャンセル可能です。以降は取消料を申し受けます。
やむを得ずレッスンをキャンセルする場合、下記の取消料がかかりますので、取消のご連絡をする前にご確認くださいませ。
<取消料>
開催7日前以前のキャンセル・・・無料
7日目以降48時間前まで・・・50%
48時間前以降・・・100%
<ご連絡方法>
キャンセルのご連絡は、 コンタクトページからご連絡くださいませ。公式インスタグラムのDMなど、他の方法ではご連絡を受け付けることができません。