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How to Join

コンテンツの楽しみ方

Q1. クラスに申し込むには?

A1. どちらかご希望のメンバーシップに入会後、参加したいクラスを購入してください。

・クラスに参加するには、「プレミアムメンバー」または「レギュラーメンバー」へのご入会が必須となります。下記のメンバーシップ・メニューから各特典をご確認の上、ご希望のメンバーシップにご入会ください。プレミアムメンバーは月額制となり、ご請求日は毎月のご加入日(10月3日入会の場合、以後11月3日、12月3日に課金)になります。

・メンバーに入会された方はログインの上、開催予定クラスのページ参加したいクラスを選択し、購入手続きを進めてください。プレミアムメンバー、レギュラーメンバー共に、ライブ配信クラスの受講は都度有料(一部無料クラスを除く)となります。

​​※プレミアムメンバーの詳細はこちらでもご確認いただけます。

※お支払い方法はクレジットカードのみとなっております。

※クラスお申し込みの受付は、基本的に開催時刻の24時間前に締め切らせていただきます。

Q3. 購入したクラスに参加するには?

A3. Zoomのインストールをして、ご準備ください。

レッスンはすべて、ライブ配信アプリ「Zoom」を利用し、オンラインにて開催され、参加者限定での開催としております。

Zoomのインストールをされていない方は、事前にご利用予定のPC、スマートフォン等にZoomをダウンロード(無料)いただきご準備をお済ませください。なお、Zoomに関するご質問は受け付けておりません。

開催時刻の24時間前までに、参加ご招待のメールをお送りしますので、記載のZoomリンクよりパスワードを入力の上、ご参加ください。

Q2. 開催済みレッスンの動画は見られる?

A2. 「プレミアムメンバー」に入会するとお楽しみいただけます。(一部を除きます)

「都合が悪くなって参加できなかった!」「開催済みのあのレッスンに参加したかった!」という時に役立つのが、アーカイブ動画。「プレミアムメンバー」にご加入すると、プレミアムメンバー専用ページで開催済みレッスン動画を視聴できます。(ご覧いただける動画の一覧はこちらでご確認ください)

 

「プレミアムメンバー」に加入された方はサイトにログインの上、メニューバーの中の「Premium Member Only」をクリックし、プレミアムメンバー専用ページにお入りください。(レギュラーメンバーの方は、プレミアムメンバー専用ページにはお入りいただけません)

すでにレギュラーメンバーに登録されている方も、開催済みレッスン動画をご覧いただくには、「プレミアムメンバー」へのアップグレードが必要です。上記「Q1」の内容をご確認の上、既存のメールアドレスで入会手続きをしてください。

Q4. クラス中に気をつけておくことは?

A4. マイクのミュート調整にご協力お願いします。

クラス中は、講師と会話をしていただくことも可能です。

皆様が同時にお話されると混線してしまいますので、お話をされない方はマイクを「ミュート」の設定にしていただけますようお願い申し上げます。また、お顔を出されない方は、ビデオを「OFF」の状態にしていただきご参加ください。

Q5. 開催時間に遅刻、または途中退室はできる?欠席の場合はどうなる?

A5. 開始時間から15分までは途中参加できます。途中退室も可能です。欠席の場合は、ご自身都合でのキャンセルとみなさせていただきます。

開始時間から15分までは途中参加が可能ですが、それ以降はキャンセル扱い(入室不可)となり、規定の料金が発生しますのでご注意ください。

途中退室はどなたさまも可能ですが、基本的に再入室は不可とします。(Wi-Fiの不具合などの場合を除く)

​欠席の場合、ご自身都合でのキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

Q6. クラスを申し込み後にキャンセルできる?

A6. 1週間前までは無料でキャンセル可能です。以降は取消料を申し受けます。

やむを得ずレッスンをキャンセルする場合、下記の取消料がかかりますので、取消のご連絡をする前にご確認くださいませ。

<取消料>

開催7日前以前のキャンセル・・・無料

7日目以降48時間前まで・・・50%

48時間前以降・・・100%

<ご連絡方法>

キャンセルについては、 コンタクトフォームからご連絡ください。公式インスタグラムのDMなど、他の方法では受け付けることができません。